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講師派遣

各種勉強会、講演会の講師を承っております。



各種勉強会、講演会講師のご案内

各種勉強会、講演会の講師を承っております。

1~3時間程度のものから、1日~数日研修に至るまで、様々なニーズにお応えできるものと思っております。

最近の勉強会のテーマは下記の通りです。

  • 実例で学ぶ相続税事例
  • 本当にお得?相続精算課税制度と相続対策
  • 相続の分割を巡る問題点と解決方法
  • 資産組み替えの必要性と今後の土地活用
  • 相続税の税務調査実例とそのポイント
  • 相続と贈与、どっちが得か?
  • 不動産取得、マル得テクニック
  • 納税資金から見た事業承継
  • 納税対策から見た、安心できる土地活用
  • 所得税・相続税を踏まえたこれからの賃貸経営
  • 事業承継における金庫株制度の活用
  • 資産経営と税務
  • 不動産業者必須の税務知識

研修時間・内容・場所・費用等、まずはお気軽にご質問・ご相談ください。

接遇出張研修

病医院内(出張)研修のご案内

モノも情報もあふれている今、医療機関の接遇、サービスに対する患者様の目はますます厳しくなってきています。

「CS」(患者様満足)の向上は、貴院のイメージを大きく左右する最優先課題の1つです。

貴院が「選ばれる医療機関」となる研修の一助としてお役に立てていただければ幸いです。




研修内容

1. 社会人としての心構え
2. 医療を取り巻く環境
3. サービス業としての心構え
4. 医療人としてあるべき姿、患者様満足・傾聴の姿勢
5. 接遇マナーの基本を身につける、表情・挨拶・言葉遣い・身だしなみ・態度
6. 電話応対




企業内(出張)研修のご案内

ビジネスマナーはそのまま会社のイメージとなります。1人の社員の応対だけで、お客様は会社全体のことを判断します。

笑顔とハキハキした口調、すっと伸びた背筋は、仕事に対する意識の現われです。

研修では、ビジネスマナーの大切さを頭で理解するだけではなく、すぐに実践できることを目指します。


【研修のねらい】

1. 社会人として組織で働いていく上での心構えや、組織の一員として節度ある行動を習得します。

2. 会社全体のイメージを決定付ける接遇への意識を高め、具体的なマナーを学びます。

3. 演習・ロールプレイングを中心に、「知っている」から「行動できる」スタッフへ




研修内容

1. マナーがなぜ必要なのか
2. 社会人としての心構え
3. 接遇マナーの基本を身につける 表情・挨拶・言葉遣い・身だしなみ・態度
4. 来客応対
5. 訪問のマナー
6. 電話応対
7. 仕事の進め方