セミナーのご案内

京都税理士法人が開催する、セミナーのご案内を御覧いただけます。

11/17(木)京都12/3(土)大阪開催接遇&応対基本マナー研修(社会福祉事業者様向け)【終了】2016.09.29

※本セミナーは終了いたしました。

 

■職員としての心構えを身に付ける
 ・組織・社会人とは
 ・「報」「連」「相」の重要性
 ・サービス業としての意識
■接遇マナーの基本を身に付ける
 ・コミュニケーションとしての挨拶
 ・好感を持たれる身だしなみ
 ・相手に届ける言葉遣い
■電話応対の基本
 ・第一声の重要性
 ・対応のポイント
■来客対応
 ・名刺交換 席次のマナー
■今日のまとめ
 ・明日からの行動革新発表

・京都開催  平成28年11月17日(木) 13:30~17:30
   会場   オフィスワン四条烏丸ビル2F(地下鉄四条駅・阪急烏丸駅から徒歩1分)
・大阪開催  平成28年12月3日(土) 13:45~17:45
   会場   新大阪丸ビル別館 (JR新大阪駅・地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩5分)

・受講料    9,000円(8%税込・テキスト含む) ・定 員 各会場 8名様 ※先着申込順
・研修対象者 福祉・介護事業所に勤務されている方で、接遇基本マナーの習得を目標とされる方
・主 催     江後経営グループ 京都税理士法人
・講 師     南 谷 明 子(ビジネスマナー・医療接遇インストラクター 総務部部長)
・お申込    申込書に必要事項をご記入の上、FAXにてお送りください。
         後日、セミナー参加証・会場案内図・お振込先をFAXにてお送り致します。

添付ファイル

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