講師派遣

各種勉強会、講演会の講師を承っております

各種勉強会、講演会講師のご案内 接遇出張研修

各種勉強会、講演会の講師を承っております。
1~3時間程度のものから、1日~数日研修に至るまで、様々なニーズにお応えできるものと思っております。

    最近の勉強会のテーマは下記の通りです。

  • ・実例で学ぶ相続税事例
  • ・本当にお得?相続精算課税制度と相続対策
  • ・相続の分割を巡る問題点と解決方法
  • ・資産組み替えの必要性と今後の土地活用
  • ・相続税の税務調査実例とそのポイント
  • ・相続と贈与、どっちが得か?
  • ・不動産取得、マル得テクニック
  • ・納税資金から見た事業承継
  • ・納税対策から見た、安心できる土地活用
  • ・所得税・相続税を踏まえたこれからの賃貸経営
  • ・事業承継における金庫株制度の活用
  • ・資産経営と税務
  • ・不動産業者必須の税務知識

研修時間・内容・場所・費用等、まずはお気軽にご質問・ご相談ください。

接遇出張研修

企業内(出張)研修のご案内

ビジネスマナーはそのまま会社のイメージとなります。1人の社員の応対だけで、お客様は会社全体のことを判断します。笑顔とハキハキした口調、すっと伸びた背筋は、仕事に対する意識の現われです。研修では、ビジネスマナーの大切さを頭で理解するだけではなく、すぐに実践できることを目指します。

    【研修のねらい】

  • 1.社会人として組織で働いていく上での心構えや、組織の一員として節度ある行動を習得します。
  • 2.会社全体のイメージを決定付ける接遇への意識を高め、具体的なマナーを学びます。
  • 3.演習・ロールプレイングを中心に、「知っている」から「行動できる」スタッフへ

    研修内容

  1. 1.マナーがなぜ必要なのか
  2. 2.社会人としての心構え
  3. 3.接遇マナーの基本を身につける   表情・挨拶・言葉遣い・身だしなみ・態度
  4. 4.来客応対
  5. 5.訪問のマナー
  6. 6.電話応対
  7. 7.仕事の進め方

病医院内(出張)研修のご案内

モノも情報もあふれている今、医療機関の接遇、サービスに対する患者様の目はますます厳しくなって きています。「CS」(患者様満足)の向上は、貴院のイメージを大きく左右する最優先課題の1つです。
貴院が「選ばれる医療機関」となる研修の一助としてお役に立てていただければ幸いです。

    研修内容

  1. 1.社会人としての心構え
  2. 2.医療を取り巻く環境
  3. 3.サービス業としての心構え
  4. 4.医療人としてあるべき姿、患者様満足・傾聴の姿勢
  5. 5.接遇マナーの基本を身につける、表情・挨拶・言葉遣い・身だしなみ・態度
  6. 6.電話応対

等 研修時間・内容・場所・費用等、まずはお気軽にご質問・ご相談ください。

貴院のご要望・ニーズをもとに、研修カリキュラムをご提案致します。

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