各種勉強会、講演会講師のご案内 接遇出張研修
各種勉強会、講演会の講師を承っております。
1~3時間程度のものから、1日~数日研修に至るまで、様々なニーズにお応えできるものと思っております。
- ・実例で学ぶ相続税事例
- ・本当にお得?相続精算課税制度と相続対策
- ・相続の分割を巡る問題点と解決方法
- ・資産組み替えの必要性と今後の土地活用
- ・相続税の税務調査実例とそのポイント
- ・相続と贈与、どっちが得か?
- ・不動産取得、マル得テクニック
- ・納税資金から見た事業承継
- ・納税対策から見た、安心できる土地活用
- ・所得税・相続税を踏まえたこれからの賃貸経営
- ・事業承継における金庫株制度の活用
- ・資産経営と税務
- ・不動産業者必須の税務知識
最近の勉強会のテーマは下記の通りです。
研修時間・内容・場所・費用等、まずはお気軽にご質問・ご相談ください。
接遇出張研修
企業内(出張)研修のご案内
ビジネスマナーはそのまま会社のイメージとなります。1人の社員の応対だけで、お客様は会社全体のことを判断します。笑顔とハキハキした口調、すっと伸びた背筋は、仕事に対する意識の現われです。研修では、ビジネスマナーの大切さを頭で理解するだけではなく、すぐに実践できることを目指します。
- 1.社会人として組織で働いていく上での心構えや、組織の一員として節度ある行動を習得します。
- 2.会社全体のイメージを決定付ける接遇への意識を高め、具体的なマナーを学びます。
- 3.演習・ロールプレイングを中心に、「知っている」から「行動できる」スタッフへ
【研修のねらい】
- 1.マナーがなぜ必要なのか
- 2.社会人としての心構え
- 3.接遇マナーの基本を身につける 表情・挨拶・言葉遣い・身だしなみ・態度
- 4.来客応対
- 5.訪問のマナー
- 6.電話応対
- 7.仕事の進め方
研修内容
病医院内(出張)研修のご案内
モノも情報もあふれている今、医療機関の接遇、サービスに対する患者様の目はますます厳しくなって きています。「CS」(患者様満足)の向上は、貴院のイメージを大きく左右する最優先課題の1つです。
貴院が「選ばれる医療機関」となる研修の一助としてお役に立てていただければ幸いです。
- 1.社会人としての心構え
- 2.医療を取り巻く環境
- 3.サービス業としての心構え
- 4.医療人としてあるべき姿、患者様満足・傾聴の姿勢
- 5.接遇マナーの基本を身につける、表情・挨拶・言葉遣い・身だしなみ・態度
- 6.電話応対
研修内容
等 研修時間・内容・場所・費用等、まずはお気軽にご質問・ご相談ください。
貴院のご要望・ニーズをもとに、研修カリキュラムをご提案致します。